Использование данных
Введение
Настоящая Политика конфиденциальности информирует вас об операциях по обработке данных компанией SAS Waapi с уставным капиталом 203 500,00 евро, зарегистрированной в Реестре торговли и компаний Монпелье под номером 841 124 001, зарегистрированный офис которой находится по адресу: ZAC HIPPOCRATE IMMEUBLE ARION II 270 AV NINA SIMONE 34000 Montpellier.Благодарим вас за выбор стать частью нашего сообщества Waalaxy («Компания», «мы», «мы» или «наши»). Мы обязуемся защищать вашу личную информацию и ваше право на неприкосновенность частной жизни. Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу нашей политики или практики в отношении вашей личной информации, свяжитесь с нами по адресу: contact@waalaxy.com 🤝
Когда вы посещаете наш веб-сайт www.waalaxy.com и пользуясь нашими услугами, вы доверяете нам свою личную информацию. Мы очень серьезно относимся к вашей конфиденциальности. В этой Политике конфиденциальности мы описываем нашу политику конфиденциальности. Мы стремимся как можно более четко объяснить вам, какую информацию мы собираем, как ее используем и каковы ваши права в этом отношении. Мы надеемся, что вы уделите время внимательному прочтению этого документа, поскольку это очень важно. Если вы не согласны с некоторыми положениями настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, прекратите использование наших сайтов и сервисов.
Какую информацию мы собираем?
Мы собираем личную информацию, которую вы нам предоставляете, такую как имя, адрес, контактная информация, пароли и данные безопасности, а также платежная информация.
Мы собираем личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам, когда регистрируетесь в Сервисах, выражая заинтересованность в получении информации о нас или наших продуктах и услугах, участвуете в мероприятиях, связанных с услугами, или обращаетесь к нам иным образом.
Собираемая нами личная информация может включать следующее: имя и контактную информацию.
Мы собираем ваше имя и фамилию, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона и другую аналогичную контактную информацию.
Платежные данные
Мы собираем данные, необходимые для обработки вашего платежа при совершении покупок, например номер способа оплаты (например, номер кредитной карты) и код безопасности, связанный с вашим способом оплаты.
Все платежные данные хранятся в Stripe. Вы найдете ссылку (ссылки) на их политику конфиденциальности здесь.
Вся личная информация, которую вы нам предоставляете, должна быть правдивой, полной и точной, и вы должны сообщать нам о любых изменениях в такой личной информации.
Автоматически собранная информация
Определенная информация, такая как IP-адрес и/или характеристики браузера и устройства, собирается автоматически при посещении наших Сервисов.
Эта информация не раскрывает вашу личность (например, ваше имя или контактную информацию), но может включать информацию о вашем устройстве и его использовании, такую как ваш IP-адрес, характеристики браузера и устройства, операционная система, языковые предпочтения, ссылающиеся URL-адреса, имя устройства, страна, местоположение, информация о том, как вы используете наши Сервисы, и другую техническую информацию.
Эта информация в основном необходима для обеспечения безопасности и работы наших сервисов, а также для внутреннего анализа и отчетов. Как и многие компании, мы также собираем информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.2. Как мы используем вашу информацию? ⚙️ Мы обрабатываем вашу информацию в целях, основанных на законных деловых интересах, выполнении нашего договора с вами, соблюдении наших юридических обязательств и/или вашего согласия.
Мы используем личную информацию, собранную с помощью наших Сервисов, для различных деловых целей, описанных ниже. Мы обрабатываем вашу личную информацию для этих целей в соответствии с нашими законными деловыми интересами, для заключения или исполнения договора с вами с вашего согласия и/или для выполнения наших юридических обязательств.
Мы указываем конкретные причины обработки рядом с каждой из перечисленных ниже целей. Мы используем собираемую или получаемую информацию: для отправки вам маркетинговых и рекламных сообщений
Мы и/или наши сторонние деловые партнеры можем использовать личную информацию, которую вы нам отправляете, в маркетинговых целях, если она соответствует вашим маркетинговым предпочтениям. Вы можете отказаться от подписки на наши маркетинговые электронные письма в любое время, перейдя по ссылке «отписаться» в электронных письмах или связавшись с нами по адресу: contact@waalaxy.comЧтобы отправить вам административную информацию.
Мы можем использовать вашу личную информацию для отправки вам информации о продуктах, услугах и новых функциях и/или информации об изменениях в наших условиях и политиках. Для выполнения ваших заказов и управления ими.
Мы можем использовать вашу информацию для выполнения и управления вашими заказами, платежами, возвратами и обменами, совершенными через Сервисы.
Чтобы собрать ваши отзывы
Мы публикуем отзывы о наших сервисах, которые могут содержать личную информацию. Перед публикацией отзыва мы запросим ваше согласие на использование вашего имени и отзыва. Если вы хотите обновить или удалить свой отзыв, свяжитесь с нами по адресу: contact@waalaxy.com и обязательно укажите свое имя, местонахождение отзыва и контактную информацию.
Чтобы запросить обратную связь
Мы можем использовать вашу информацию, чтобы запросить обратную связь и связаться с вами по поводу использования вами наших Услуг. Для защиты наших сервисов 🥽 Мы можем использовать вашу информацию в рамках наших усилий по обеспечению безопасности наших Сервисов (например, для мониторинга и предотвращения мошенничества).
Обеспечьте соблюдение наших условий и политик в деловых, юридических и договорных целях.
Для ответа на юридические запросы и предотвращения вреда. Если мы получим повестку в суд или другой юридический запрос, нам, возможно, потребуется проверить имеющиеся у нас данные, чтобы определить, как ответить на них.
Для других коммерческих целей
Мы можем использовать вашу информацию для других деловых целей, таких как анализ данных, определение тенденций использования, определение эффективности наших рекламных кампаний, а также для оценки и улучшения наших услуг, продуктов, маркетинга и вашего опыта.
Мы можем использовать и хранить эту информацию в агрегированной анонимной форме, чтобы она не была связана с отдельными конечными пользователями и не содержала личной информации. Мы не будем использовать личную информацию без вашего согласия.
Будет ли ваша информация передана кому-нибудь?
Мы передаем информацию только с вашего согласия в целях соблюдения законов, предоставления вам услуг, защиты ваших прав или выполнения деловых обязательств.
Мы можем обрабатывать или передавать данные на следующей правовой основе:
• Согласие: мы можем обрабатывать ваши данные, если вы дали нам свое конкретное согласие на использование вашей личной информации для определенной цели.
• Законные интересы: мы можем обрабатывать ваши данные, когда это разумно необходимо для удовлетворения наших законных деловых интересов.
Выполнение контракта
Если мы заключили с вами договор, мы можем обрабатывать вашу личную информацию для выполнения условий нашего контракта.
• Юридические обязательства: мы можем раскрывать вашу информацию, когда это требуется по закону в целях соблюдения применимого законодательства, правительственных запросов, судебного процесса, судебного постановления или судебного процесса, например в ответ на судебное постановление или повестку в суд (в том числе в ответ на требования государственных органов о соблюдении требований национальной безопасности или правоохранительных органов).
• Жизненно важные интересы: мы можем раскрыть вашу информацию, когда сочтем это необходимым для расследования, предотвращения или принятия мер в связи с потенциальными нарушениями наших политик, предполагаемым мошенничеством, ситуациями, связанными с потенциальными угрозами безопасности любого лица и незаконной деятельностью, или в качестве доказательства в судебном процессе, в котором мы участвуем: поставщики, консультанты и другие сторонние поставщики услуг.
Мы можем передавать вашу информацию сторонним поставщикам, поставщикам услуг, подрядчикам или агентам, которые предоставляют услуги для нас или от нашего имени и которым необходим доступ к этой информации для выполнения этой работы. Примеры включают обработку платежей, анализ данных, электронную почту, услуги хостинга, обслуживание клиентов и маркетинговые мероприятия. Мы можем разрешить отдельным третьим сторонам использовать технологию отслеживания в Сервисах, которая позволит им собирать данные о том, как вы взаимодействуете с Сервисами с течением времени.
Эта информация может использоваться, среди прочего, для анализа и отслеживания данных, определения популярности определенного контента и лучшего понимания онлайн-активности. За исключением случаев, описанных в настоящей политике, мы не передаем, не продаем, не сдаем в аренду и не передаем вашу информацию третьим лицам в рекламных целях.
• Передача бизнеса: мы можем передавать или передавать вашу информацию в рамках или в ходе переговоров о слиянии, продаже бизнес-активов, финансировании или приобретении всего или части нашего бизнеса другой компании.
Кому будет передана ваша информация?
Мы передаем информацию только следующим третьим сторонам. Мы передаем и раскрываем вашу информацию только следующим третьим сторонам. Мы классифицировали каждую из сторон, чтобы вы могли легко понять цель наших методов сбора и обработки данных. Если мы обработали ваши данные на основании вашего согласия и вы хотите его отозвать, свяжитесь с нами.
Анализ веб-сайтов и мобильных устройств: Google Analytics
Используем ли мы файлы cookie и другие технологии отслеживания?
Мы можем использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания для сбора и хранения вашей информации. Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (например, веб-маяки и пиксели) для доступа к информации или ее хранения. Если вам нужна дополнительная информация, вы можете свяжитесь с нами.
Как долго мы храним вашу информацию?
Мы храним вашу информацию столько времени, сколько необходимо для достижения целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, если иное не предусмотрено законом. Мы храним вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, за исключением случаев, когда законом требуется или не разрешен более длительный срок хранения (например, для налоговых, бухгалтерских или других правовых требований).
Ничто в этой политике не обязывает нас хранить вашу личную информацию дольше периода, в течение которого пользователи зарегистрировали у нас учетную запись.
Если нам не нужно обрабатывать ваши личные данные по законным деловым причинам, мы удалим их или сделаем их анонимными, а если это невозможно (например, потому что ваши личные данные хранятся в резервных архивах), мы будем хранить их в надежном месте и изолировать от дальнейшей обработки до тех пор, пока не станет возможным удаление.
Собираем ли мы информацию от несовершеннолетних?
Мы сознательно не собираем и не продаем данные детям младше 18 лет, а также сознательно не запрашиваем данные у детей младше 18 лет и не продаем их.
Используя Сервисы, вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет или вы являетесь родителем или опекуном такого несовершеннолетнего, и вы соглашаетесь на использование Услуг таким несовершеннолетним. Если мы узнаем, что личная информация пользователей младше 18 лет была собрана, мы деактивируем учетную запись и предпримем разумные меры для оперативного удаления таких данных из наших записей.
Если вам станут известны какие-либо данные, которые мы собрали у детей младше 18 лет, свяжитесь с нами по адресу: contact@waalaxy.com.
Каковы ваши права на неприкосновенность частной жизни?
В некоторых регионах, например в Европейской экономической зоне, у вас есть права, облегчающие доступ к персональным данным и управление ими. Вы можете просмотреть, изменить или удалить свою учетную запись в любое время. В некоторых юрисдикциях (например, в Европейской экономической зоне) вы можете иметь определенные права в соответствии с действующим законодательством о защите данных. Эти права могут включать право (i) запрашивать доступ к вашей личной информации и получать ее копию, (ii) запрашивать исправление или удаление, (iii) ограничивать обработку ваших персональных данных и (iv), где это применимо, перенос данных. В некоторых случаях вы также можете иметь право возражать против обработки ваших персональных данных. Чтобы сделать такой запрос, используйте контактную информацию, указанную ниже. Мы рассмотрим любой такой запрос и ответим на него в соответствии с действующим законодательством о защите данных. Если мы полагаемся на ваше согласие на обработку ваших персональных данных, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Однако обратите внимание, что это не повлияет на законность обработки до отзыва.
Если вы проживаете в Европейской экономической зоне и считаете, что мы незаконно обрабатываем вашу личную информацию, вы также имеете право подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных. Вы можете найти их контактные данные здесь.
Информация о вашей учетной записи
Если в любое время вы захотите просмотреть или изменить данные своей учетной записи или удалить свою учетную запись, вы можете:
• Войдите в настройки своей учетной записи и обновите учетную запись пользователя,
•Свяжитесь с нами, используя предоставленную контактную информацию
По вашему запросу об удалении учетной записи мы деактивируем или удалим вашу учетную запись и информацию из наших активных баз данных. Однако определенная информация может быть сохранена в наших файлах для предотвращения мошенничества, устранения неполадок, оказания помощи в проведении любого расследования, обеспечения соблюдения наших условий использования и/или соблюдения законодательных требований, использования файлов cookie и аналогичных технологий. Большинство веб-браузеров по умолчанию настроены на прием файлов cookie.
При желании вы обычно можете настроить браузер так, чтобы он удалял файлы cookie и отклонял их. Если вы решите удалить или отклонить файлы cookie, это может повлиять на определенные функции или услуги наших Сервисов. Отказаться от рекламы на основе интересов в наших Сервисах посетите этот сайт.
Отказ от подписки на наши маркетинговые электронные письма: вы можете в любое время отказаться от подписки на наш список маркетинговых рассылок, нажав на ссылку для отказа от подписки в отправляемых нами электронных письмах или связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную ниже. После этого вы будете удалены из списка маркетинговых рассылок, однако нам все равно придется отправлять вам электронные письма, связанные с обслуживанием, которые необходимы для администрирования и использования вашей учетной записи.
Функция «НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ»
Большинство веб-браузеров, некоторых операционных систем и мобильных приложений включают функцию «Не отслеживать» («DNT») или настройку, которую вы можете активировать, чтобы указать, что вы предпочитаете не отслеживать и собирать данные о ваших действиях в Интернете.
Единый технологический стандарт распознавания и реализации сигналов DNT еще не разработан. По этой причине в настоящее время мы не реагируем на сигналы браузера DNT или любые другие механизмы, автоматически сообщающие о вашем решении не отслеживать вас в Интернете.
Если стандарт онлайн-отслеживания будет принят и мы будем обязаны следовать ему в будущем, мы сообщим вам об этой практике в пересмотренной версии настоящей Политики конфиденциальности.10. Каковы ваши права и как вы можете ими воспользоваться? В соответствии со статьями 15—22 RGPD в отношении ваших данных, которые мы храним, вы имеете следующие права: право на доступ (статья 15 RGPD) право на исправление (статья 16 RGPD) право на удаление (статья 17 GDPR) право на ограничение обработки (статья 18 GDPR) право на уведомление об исправлении, удалении или ограничении обработки (статья 19 GDPR) право на переносимость данных (GDPR) (статья 20 GDPR), право на возражение (статья 21 GDPR), право не быть профилированным (статья 22 RGPD). Вы можете воспользоваться следующими правами:
Нажав на ссылки для отказа от подписки, доступные в нижней части информационных бюллетеней и маркетинговых писем, если вы больше не хотите их получать;
Если вы являетесь клиентом, войдя в свою административную зону и обратившись в нашу службу поддержки;
В качестве альтернативы можно отправить электронное письмо по адресу contact@waalaxy.com.
При необходимости мы можем попросить вас предоставить документ, удостоверяющий личность, чтобы убедиться, что ваш запрос поступил от законного владельца соответствующих данных.
Вы также имеете право подать жалобу в Национальную комиссию по информатике и свободам (CNIL).
Обновляем ли мы эту политику?
Да, мы будем обновлять эту политику по мере необходимости в соответствии с действующим законодательством.
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет отмечена датой «Пересмотренной», и обновленная версия вступит в силу, как только она станет доступна. Если мы внесем какие-либо существенные изменения в настоящую Политику конфиденциальности, мы можем уведомить вас об этом, четко опубликовав уведомление о таких изменениях или отправив уведомление непосредственно вам.
Мы рекомендуем вам часто просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы знать, как мы защищаем вашу информацию.
Удаление данных
В любое время вы можете запросить удаление своей учетной записи. Ваша учетная запись будет удалена в течение 30 дней, в результате чего будут удалены все ваши данные, включая потенциальных клиентов, кампании, содержание сообщений, статистику и любые синхронизации, которые у вас могут быть.
Как вы можете связаться с нами по поводу этой политики?
Как вы можете просмотреть, обновить или удалить данные, которые мы получаем от вас? В соответствии с законодательством некоторых стран вы можете иметь право запросить доступ к личной информации, которую мы получаем от вас, изменить или удалить ее при определенных обстоятельствах. Чтобы запросить просмотр, обновление или удаление вашей личной информации, отправьте запрос по электронной почте или непосредственно через чат в бэк-офисе Waalaxy. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.
У вас есть вопрос?
Вам просто нужны разъяснения? Мы будем рады обсудить с вами все и прояснить для вас ситуацию. В любое время. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии по этой политике, вы можете отправить нам электронное письмо по адресу: contact@waalaxy.com
