Wykorzystanie danych
Wprowadzenie
Niniejsza Polityka prywatności informuje o operacjach przetwarzania danych przez SAS Waapi, z kapitałem zakładowym w wysokości 203 500,00 €, zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym i Spółek w Montpellier pod numerem 841 124 001, której siedziba znajduje się pod adresem ZAC HIPPOCRATE IMMEUBLE ARION II 270 AV NINA SIMONE 34000 MONTPELLIER.Dziękujemy za wybranie bycia częścią naszej społeczności Waalaxy ("Spółka", "my", "nas" lub "nasz"). Zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych użytkowników i ich prawa do prywatności. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących naszej polityki lub praktyk związanych z danymi osobowymi, prosimy o kontakt pod adresem: contact@waalaxy.com 🤝
Odwiedzając naszą stronę internetową www.waalaxy.com i korzystając z naszych usług, powierzasz nam swoje dane osobowe. Traktujemy Twoją prywatność bardzo poważnie. W niniejszej Polityce prywatności opisujemy naszą politykę prywatności. Staramy się jak najdokładniej wyjaśnić, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jakie są Twoje prawa w tym zakresie. Mamy nadzieję, że poświęcisz czas na uważne przeczytanie tego dokumentu, ponieważ jest on bardzo ważny. Jeśli nie zgadzasz się z niektórymi postanowieniami niniejszej Polityki prywatności, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych witryn i usług.
Jakie rodzaje informacji gromadzimy?
Gromadzimy dane osobowe, które nam przekazujesz, takie jak imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe, hasła i dane bezpieczeństwa oraz informacje dotyczące płatności.
Gromadzimy dane osobowe, które dobrowolnie nam przekazujesz, rejestrując się w Usługach, wyrażając zainteresowanie uzyskaniem informacji o nas lub naszych produktach i usługach, uczestnicząc w działaniach w Usługach lub kontaktując się z nami w inny sposób.
Gromadzone przez nas dane osobowe mogą obejmować następujące informacje: Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe.
Gromadzimy imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu i inne podobne dane kontaktowe.
Dane płatności
Gromadzimy dane niezbędne do przetwarzania płatności w przypadku dokonywania zakupów, takie jak numer metody płatności (na przykład numer karty kredytowej) i kod bezpieczeństwa powiązany z metodą płatności.
Wszystkie dane dotyczące płatności są przechowywane przez Stripe. Link (linki) do ich polityki prywatności można znaleźć tutaj.
Wszystkie dane osobowe, które nam przekazujesz, muszą być prawdziwe, kompletne i dokładne, a Ty musisz nas informować o wszelkich zmianach w takich danych osobowych.
Automatycznie gromadzone informacje
Niektóre informacje - takie jak adres IP i/lub charakterystyka przeglądarki i urządzenia - są gromadzone automatycznie podczas odwiedzania naszych Usług.
Informacje te nie ujawniają konkretnej tożsamości użytkownika (takiej jak imię i nazwisko lub dane kontaktowe), ale mogą obejmować informacje o urządzeniu i jego użytkowaniu, takie jak adres IP, charakterystyka przeglądarki i urządzenia, system operacyjny, preferencje językowe, odsyłające adresy URL, nazwa urządzenia, kraj, lokalizacja, informacje o sposobie korzystania z naszych Usług i inne informacje techniczne.
Informacje te są niezbędne głównie do utrzymania bezpieczeństwa i działania naszych usług, a także do naszych wewnętrznych analiz i raportów. Podobnie jak wiele firm, zbieramy również informacje za pomocą plików cookie i podobnych technologii.2. W jaki sposób wykorzystujemy informacje o użytkowniku? ⚙️We przetwarza dane użytkownika w celach wynikających z uzasadnionych interesów biznesowych, wykonania umowy z użytkownikiem, przestrzegania naszych zobowiązań prawnych i/lub zgody użytkownika.
Wykorzystujemy dane osobowe zebrane za pośrednictwem naszych Usług do różnych celów biznesowych opisanych poniżej. Przetwarzamy dane osobowe użytkownika w tych celach zgodnie z naszymi uzasadnionymi interesami biznesowymi, w celu zawarcia lub wykonania umowy z użytkownikiem, za jego zgodą i/lub w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych.
Wskazujemy konkretne powody przetwarzania obok każdego celu wymienionego poniżej. Używamy informacji, które zbieramy lub otrzymujemy:Do wysyłania informacji marketingowych i promocyjnych
My i/lub nasi zewnętrzni partnerzy biznesowi możemy wykorzystywać dane osobowe, które nam przesyłasz, do celów marketingowych, jeśli jest to zgodne z Twoimi preferencjami marketingowymi. Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji naszych marketingowych wiadomości e-mail w dowolnym momencie, klikając łącze "anuluj subskrypcję" w wiadomościach e-mail lub kontaktując się z nami pod adresem: contact@waalaxy.comTowysyłania informacji administracyjnych.
Możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika do wysyłania informacji o produktach, usługach i nowych funkcjach i/lub informacji o zmianach w naszych warunkach i zasadach.do realizacji zamówień i zarządzania nimi.
Możemy wykorzystywać dane użytkownika do realizacji zamówień, płatności, zwrotów i wymian dokonywanych za pośrednictwem Usług oraz do zarządzania nimi.
Aby zebrać referencje
W naszych usługach publikujemy opinie, które mogą zawierać dane osobowe. Przed opublikowaniem opinii poprosimy użytkownika o zgodę na wykorzystanie jego imienia i nazwiska oraz opinii. Jeśli chcesz zaktualizować lub usunąć swoją opinię, skontaktuj się z nami pod adresem: contact@waalaxy.com i pamiętaj, aby podać swoje imię i nazwisko, lokalizację opinii oraz dane kontaktowe.
Aby poprosić o opinię
W celu ochrony naszych usług 🥽 Możemy wykorzystywać dane użytkownika w ramach naszych działań mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa naszych Usług (na przykład w celu monitorowania oszustw i zapobiegania im).
Egzekwowanie naszych warunków i zasad w celach biznesowych, prawnych i umownych.
Odpowiadanie na wnioski prawne i zapobieganie szkodom. Jeśli otrzymamy wezwanie do sądu lub inne żądanie prawne, może być konieczne sprawdzenie przechowywanych przez nas danych w celu ustalenia sposobu udzielenia odpowiedzi.
Do innych celów komercyjnych
Możemy wykorzystywać informacje o użytkowniku do innych celów biznesowych, takich jak analiza danych, identyfikacja trendów użytkowania, określanie skuteczności naszych kampanii promocyjnych oraz ocena i ulepszanie naszych usług, produktów, marketingu i doświadczeń użytkownika.
Możemy wykorzystywać i przechowywać te informacje w zagregowanej, anonimowej formie, tak aby nie były one powiązane z poszczególnymi użytkownikami końcowymi i nie zawierały danych osobowych. Nie będziemy wykorzystywać informacji umożliwiających identyfikację użytkownika bez jego zgody.
Czy informacje o użytkowniku będą komukolwiek udostępniane?
Udostępniamy informacje wyłącznie za zgodą użytkownika w celu przestrzegania przepisów prawa, świadczenia usług, ochrony praw użytkownika lub wypełniania zobowiązań biznesowych.
Możemy przetwarzać lub udostępniać dane w oparciu o następujące podstawy prawne:
- Zgoda: Możemy przetwarzać dane użytkownika, jeśli wyraził on zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych w określonym celu.
- Uzasadnione interesy: Możemy przetwarzać dane użytkownika, gdy jest to niezbędne do realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych.
Wypełnienie umowy
Jeśli zawarliśmy z użytkownikiem umowę, możemy przetwarzać jego dane osobowe w celu wypełnienia warunków umowy.
- Zobowiązania prawne: Możemy ujawnić dane użytkownika, gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani w celu przestrzegania obowiązującego prawa, żądań rządowych, procesu prawnego, nakazu sądowego lub procesu prawnego, np. w odpowiedzi na nakaz sądowy lub wezwanie do sądu (w tym w odpowiedzi na organy publiczne w celu spełnienia wymogów bezpieczeństwa narodowego lub egzekwowania prawa).
- Istotne interesy: Możemy ujawnić dane użytkownika, gdy uznamy, że jest to konieczne do zbadania, zapobieżenia lub podjęcia działań w związku z potencjalnymi naruszeniami naszych zasad, podejrzeniem oszustwa, sytuacjami związanymi z potencjalnym zagrożeniem bezpieczeństwa jakiejkolwiek osoby i nielegalnymi działaniami lub jako dowód w postępowaniu sądowym, w które jesteśmy zaangażowani: Sprzedawcy, konsultanci i inni zewnętrzni usługodawcy.
Możemy udostępniać dane użytkownika zewnętrznym sprzedawcom, usługodawcom, wykonawcom lub agentom, którzy świadczą usługi dla nas lub w naszym imieniu i którzy potrzebują dostępu do tych informacji w celu wykonania tej pracy. Przykłady obejmują przetwarzanie płatności, analizę danych, pocztę e-mail, usługi hostingowe, obsługę klienta i działania marketingowe. Możemy zezwolić wybranym stronom trzecim na korzystanie z technologii śledzenia w Usługach, co umożliwi im gromadzenie danych na temat interakcji użytkownika z Usługami w czasie.
Informacje te mogą być wykorzystywane między innymi do analizowania i śledzenia danych, określania popularności określonych treści i lepszego zrozumienia aktywności online. Z wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszej polityce, nie udostępniamy, nie sprzedajemy, nie wypożyczamy ani nie wymieniamy żadnych informacji użytkownika z osobami trzecimi w celach promocyjnych.
- Transfery biznesowe: Możemy udostępniać lub przekazywać dane użytkownika w ramach lub w trakcie negocjowania jakiejkolwiek fuzji, sprzedaży aktywów biznesowych, finansowania lub przejęcia całości lub części naszej działalności innej firmie.
Komu będą przekazywane informacje o użytkowniku?
Udostępniamy informacje wyłącznie następującym stronom trzecim. Udostępniamy i ujawniamy dane użytkownika wyłącznie następującym stronom trzecim. Podzieliliśmy każdą stronę na kategorie, aby użytkownik mógł łatwo zrozumieć cel naszych praktyk gromadzenia i przetwarzania danych. Jeśli przetwarzaliśmy Twoje dane na podstawie Twojej zgody i chcesz ją cofnąć, skontaktuj się z nami.
Analiza stron internetowych i telefonów komórkowych: Google Analytics
Czy używamy plików cookie i innych technologii śledzenia?
Możemy używać plików cookie i innych technologii śledzenia w celu gromadzenia i przechowywania informacji o użytkowniku. Możemy wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie śledzenia (takie jak sygnały nawigacyjne i piksele) w celu uzyskiwania dostępu do informacji lub ich przechowywania. Aby uzyskać więcej informacji, należy skontaktować się z nami.
Jak długo przechowujemy dane użytkownika?
Przechowujemy dane użytkownika tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności, chyba że prawo stanowi inaczej. Przechowujemy dane osobowe użytkownika tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów określonych w niniejszej Polityce prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo (na przykład ze względów podatkowych, księgowych lub innych wymogów prawnych).
Żadne z postanowień niniejszej polityki nie wymaga od nas przechowywania danych osobowych użytkownika dłużej niż przez okres, w którym użytkownik posiada u nas konto.
Jeśli nie będziemy musieli przetwarzać danych osobowych użytkownika z uzasadnionych powodów biznesowych, usuniemy je lub uczynimy anonimowymi, a jeśli nie będzie to możliwe (na przykład dlatego, że dane osobowe użytkownika były przechowywane w archiwach zapasowych), będziemy je bezpiecznie przechowywać i izolować od dalszego przetwarzania do czasu, gdy usunięcie będzie możliwe.
Czy zbieramy informacje od osób niepełnoletnich?
Nie gromadzimy świadomie danych od dzieci w wieku poniżej 18 lat ani nie sprzedajemy ich dzieciom w wieku poniżej 18 lat.
Korzystając z Usług, użytkownik oświadcza, że ma co najmniej 18 lat lub jest rodzicem lub opiekunem takiej osoby niepełnoletniej i wyraża zgodę na korzystanie z Usług przez taką osobę niepełnoletnią. Jeśli dowiemy się, że dane osobowe użytkowników poniżej 18 roku życia zostały zebrane, dezaktywujemy konto i podejmiemy uzasadnione kroki w celu niezwłocznego usunięcia takich danych z naszych rejestrów.
Jeśli dowiesz się o jakichkolwiek danych, które zebraliśmy od dzieci poniżej 18 roku życia, skontaktuj się z nami pod adresem: contact@waalaxy.com.
Jakie są Twoje prawa do prywatności?
W niektórych regionach, takich jak Europejski Obszar Gospodarczy, użytkownik ma prawa, które umożliwiają mu łatwiejszy dostęp do jego danych osobowych i ich kontrolę. Użytkownik może przeglądać, modyfikować lub usuwać swoje konto w dowolnym momencie. W niektórych jurysdykcjach (takich jak Europejski Obszar Gospodarczy) użytkownikowi mogą przysługiwać określone prawa na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych. Prawa te mogą obejmować prawo (i) do żądania dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania ich kopii, (ii) do żądania ich poprawienia lub usunięcia, (iii) do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych oraz (iv) w stosownych przypadkach, prawo do przenoszenia danych. W pewnych okolicznościach użytkownik może mieć również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych. Aby złożyć taki wniosek, należy skorzystać z danych kontaktowych podanych poniżej. Rozpatrzymy i odpowiemy na każdy taki wniosek zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Jeśli polegamy na zgodzie użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych, użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Należy jednak pamiętać, że nie wpłynie to na zgodność z prawem przetwarzania danych przed wycofaniem zgody.
Jeśli użytkownik mieszka na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego i uważa, że przetwarzamy jego dane osobowe niezgodnie z prawem, ma również prawo złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych. Jego dane kontaktowe można znaleźć tutaj.
Informacje o koncie
Jeśli w dowolnym momencie chcesz przejrzeć lub zmienić informacje o swoim koncie lub usunąć swoje konto, możesz:
- Zaloguj się do ustawień konta i zaktualizuj swoje konto użytkownika,
- Skontaktuj się z nami, korzystając z podanych danych kontaktowych
Na Twoją prośbę o usunięcie konta, dezaktywujemy lub usuniemy Twoje konto i informacje z naszych aktywnych baz danych. Niektóre informacje mogą jednak zostać zachowane w naszych plikach w celu zapobiegania oszustwom, rozwiązywania problemów, pomocy w dochodzeniach, egzekwowania naszych warunków użytkowania i/lub przestrzegania wymogów prawnych, plików cookie i podobnych technologii. Większość przeglądarek internetowych jest domyślnie skonfigurowana tak, aby akceptować pliki cookie.
Jeśli wolisz, zazwyczaj możesz ustawić przeglądarkę tak, aby usuwała pliki cookie i odrzucała je. Jeśli użytkownik zdecyduje się usunąć lub odrzucić pliki cookie, może to wpłynąć na niektóre funkcje lub usługi naszych Usług. Aby zrezygnować z reklam opartych na zainteresowaniach w naszych Usługach , odwiedź tę stronę.
Rezygnacja z subskrypcji naszych marketingowych wiadomości e-mail: Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji naszej marketingowej listy e-mailowej, klikając łącze rezygnacji z subskrypcji w wysyłanych przez nas wiadomościach e-mail lub kontaktując się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej. Użytkownik zostanie wówczas usunięty z marketingowej listy e-mailowej - jednak nadal będziemy musieli wysyłać mu wiadomości e-mail związane z usługami, które są niezbędne do administrowania kontem i korzystania z niego.
Funkcja "DO-NOT-TRACK" (Nie śledź)
Większość przeglądarek internetowych oraz niektóre systemy operacyjne i aplikacje mobilne zawierają funkcję lub ustawienie Do-Not-Track ("DNT"), które użytkownik może aktywować, aby zasygnalizować swoje preferencje dotyczące prywatności, aby dane o jego działaniach związanych z przeglądaniem Internetu nie były monitorowane i gromadzone.
Żaden jednolity standard technologiczny dotyczący rozpoznawania i wdrażania sygnałów DNT nie został sfinalizowany. Z tego powodu obecnie nie reagujemy na sygnały DNT przeglądarki ani żadne inne mechanizmy, które automatycznie informują użytkownika o tym, że nie chce być śledzony online.
Jeśli standard śledzenia online zostanie przyjęty i będziemy zobowiązani do jego przestrzegania w przyszłości, poinformujemy użytkownika o tej praktyce w zmienionej wersji niniejszej Polityki prywatności10.Jakie są prawa użytkownika i jak można z nich korzystać?Zgodnie z art. 15-22 RODO, w odniesieniu do przechowywanych przez nas danych użytkownika, użytkownikowi przysługują następujące prawa:prawo dostępu (art. 15 RODO)prawo do sprostowania (art. 16 RODO)prawo do usunięcia (art. 17 RODO)prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)prawo do powiadomienia o sprostowaniu, usunięciu lub ograniczeniu przetwarzania (art. 19 RODO)prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)prawo do niepodlegania profilowaniu (art. 22 RODO).Użytkownik może skorzystać z tych praw:
Klikając linki rezygnacji z subskrypcji dostępne na dole biuletynów i marketingowych wiadomości e-mail, jeśli nie chce już ich otrzymywać;
Jeśli jesteś klientem, logując się do swojego obszaru administracyjnego i kontaktując się z naszym działem pomocy technicznej;
Alternatywnie, wysyłając wiadomość e-mail na adres contact@waalaxy.com.
W razie potrzeby możemy poprosić Cię o przedstawienie dowodu tożsamości, aby upewnić się, że Twoje żądanie pochodzi od prawowitego właściciela danych, których dotyczy.
Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Czy aktualizujemy tę politykę?
Tak, będziemy aktualizować niniejszą Politykę w razie potrzeby, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami prawa.
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowana wersja będzie oznaczona datą "Aktualizacja", a zaktualizowana wersja wejdzie w życie, gdy tylko będzie dostępna. Jeśli wprowadzimy jakiekolwiek istotne zmiany w niniejszej Polityce Prywatności, możemy powiadomić użytkownika poprzez wyraźne opublikowanie powiadomienia o takich zmianach lub poprzez wysłanie powiadomienia bezpośrednio do użytkownika.
Zachęcamy do częstego przeglądania niniejszej Polityki Prywatności, aby mieć świadomość, w jaki sposób chronimy informacje użytkownika.
Usuwanie danych
Użytkownik może w dowolnym momencie zażądać usunięcia swojego konta. Konto zostanie usunięte w ciągu 30 dni, co spowoduje usunięcie wszystkich danych, w tym potencjalnych klientów, kampanii, treści wiadomości, statystyk i wszelkich synchronizacji.
Jak można skontaktować się z nami w sprawie niniejszej polityki?
W jaki sposób użytkownik może przeglądać, aktualizować lub usuwać gromadzone przez nas dane? Zgodnie z prawem niektórych krajów, użytkownik może mieć prawo do żądania dostępu, zmiany lub usunięcia danych osobowych, które zbieramy od niego w pewnych okolicznościach. Aby zażądać wglądu, aktualizacji lub usunięcia swoich danych osobowych, należy przesłać żądanie pocztą elektroniczną lub bezpośrednio za pośrednictwem czatu z zaplecza Waalaxy. Odpowiemy na Twoją prośbę w ciągu 30 dni.
Masz pytanie?
Potrzebujesz tylko wyjaśnień? Chętnie z Tobą porozmawiamy i wyjaśnimy pewne kwestie. W każdej chwili. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub uwagi dotyczące niniejszej polityki, możesz wysłać do nas wiadomość e-mail na adres: contact@waalaxy.com