Angielski
Dyrektor wydawniczy: Pan Toinon Georget, Prezes.
Host: Strona internetowa www.waalaxy.com jest hostowana przez firmę OVH, której siedziba znajduje się pod adresem 2 RUE KELLERMANN 59100 ROUBAIX.
Strona internetowa www.waalaxy.com (zwana dalej "stroną internetową") jest publikowana przez WAAPI, uproszczoną spółkę akcyjną (SAS) o kapitale 228 200,00 euro, której siedziba znajduje się pod adresem 9 CHE DU BERANGE 34160 SUSSARGUES, zarejestrowaną w RCS w dniu 17/07/2018 pod numerem 841124001, z siedzibą pod adresem 290 Avenue Nina Simone, 34000 Montpellier działającą pod marką WAAPI.
Pan Toinon Georget jest prawnym przedstawicielem spółki WAAPI (zwanej dalej "Waalaxy" lub "naszą spółką").
WAAPI
SIRETNo: 84112400100030
Intracommunity VAT No: FR47841124001
Poniższe warunki mają zastosowanie do użytkowania i wsparcia operacyjnego standardowego oprogramowania ("Oprogramowanie") przez Waalaxy opracowanego w imieniu WAAPI, zwanego dalej Waalaxy, i dostarczanego jako usługa Software-as-a-Service za pośrednictwem przeglądarki internetowej, aplikacji lub rozszerzenia przeglądarki.
Przedmiotem umowy jest:
dostarczanie oprogramowania wymienionego pod adresem waalaxy.com do użytku przez Internet oraz przechowywanie danych klienta na serwerach centrum danych. Indywidualnie opracowane programy nie są przedmiotem niniejszej umowy.
Rodzaj i zakres wzajemnych usług są regulowane umowami. Zakres usług określony w umowie uznaje się za uzgodnioną jakość. Decydujące znaczenie mają:
- zdefiniowany zakres usług oprogramowania wymienionego w umowie, który jest określony w odpowiedniej dokumentacji użytkownika,
- przydatność do użytku założonego w umowie,
- warunki określone w umowie,
- następujące warunki, ogólnie stosowane wytyczne techniczne i standardy zawodowe, w szczególności również międzynarodowe standardy i propozycje Internet Engineering Task Force (IETF) udokumentowane w Request-for-Comments (RFC) i W3C (World Wide Web Consortium).
W przypadku rozbieżności, umowy umowne mają zastosowanie w powyższej kolejności.
Dalsze warunki, w szczególności ogólne warunki partnera umownego, nie mają zastosowania, nawet jeśli Waalaxy wyraźnie się im nie sprzeciwia. Zastosowanie mają wyłącznie OWH Waalaxy.
Waalaxy udziela klientowi niewyłącznego, niezbywalnego i niepodlegającego sublicencjonowaniu prawa do korzystania z oprogramowania określonego w umowie oraz wszelkiej powiązanej dokumentacji użytkownika na czas trwania umowy. Oprogramowanie jest dostarczane przez Internet. Punktem transferu usług SaaS jest wyjście routera centrum danych używanego przez Waalaxy do Internetu. Klient zobowiązuje się korzystać z oprogramowania wyłącznie zgodnie z umową i nie przekazywać go osobom trzecim ani nie udostępniać go osobom trzecim w żaden inny sposób. Klient nie jest uprawniony do "inżynierii wstecznej", dekompilacji, dezasemblacji, powielania lub wykorzystywania jakiejkolwiek części Oprogramowania do tworzenia oddzielnej aplikacji.
Klient niniejszym uznaje Waalaxy jako wyłącznego licencjodawcę Oprogramowania i praw autorskich z nim związanych. Prawa Waalaxy jako wyłącznego licencjodawcy mają również zastosowanie do ulepszeń Oprogramowania dostarczonych Klientowi przez Waalaxy, o ile nie określono inaczej na piśmie.
Klient niniejszym uznaje prawa Waalaxy do znaków towarowych, nazw i patentów w odniesieniu do Oprogramowania i powiązanej dokumentacji. Klient nie może usuwać, zmieniać ani w inny sposób modyfikować żadnych informacji o prawach autorskich lub innych podobnych informacji o prawach własności w Programach i powiązanej dokumentacji.
Dane gromadzone, przetwarzane i generowane przez oprogramowanie są przechowywane na serwerach centrum danych. Klient w każdym przypadku pozostaje wyłącznym właścicielem danych i w związku z tym może zażądać od Waalaxy przekazania poszczególnych lub wszystkich danych w dowolnym momencie, w szczególności po rozwiązaniu umowy, bez prawa zatrzymania ze strony Waalaxy. Przekazanie danych odbywa się w drodze transmisji elektronicznej za pośrednictwem sieci danych lub na podstawie odrębnej umowy. Klient nie ma prawa do otrzymania oprogramowania odpowiedniego do korzystania z danych. Odpowiedzialność za dopuszczalność gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych, jak również za ochronę praw zainteresowanych osób (informowanie, wykorzystywanie, poprawianie, blokowanie, usuwanie) spoczywa na kliencie.
W przypadku naruszenia wyżej wymienionych warunków użytkowania, Waalaxy ma prawo do rozwiązania umowy w całości lub w części bez wypowiedzenia. W takim przypadku Waalaxy dodatkowo zastrzega sobie prawo do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych wobec klienta wynikających z naruszenia umowy.
Minimalny okres świadczenia usługi SaaS wraz z kosztami wynosi 1 miesiąc. Okres umowy zostanie automatycznie przedłużony o ten sam okres rezerwacji (abonament miesięczny lub roczny), jeśli nie zostanie złożone wypowiedzenie. Kwoty będą pobierane z ostatniego zdeponowanego polecenia zapłaty lub danych karty kredytowej.
Waalaxy ma prawo do rozwiązania umowy z ważnej przyczyny, w szczególności w przypadku nieudanych poleceń zapłaty lub pobrań z karty kredytowej.
Użytkownik może anulować swój plan Waalaxy w dowolnym momencie i nadal będzie mieć dostęp do usługi Waalaxy do końca okresu rozliczeniowego.
Płatności nie podlegają zwrotowi, a my nie zapewniamy zwrotów ani kredytów za żadne częściowe okresy członkostwa lub niewykorzystane kwoty Waalaxy.
Aby anulować, przejdź do strony "Ustawienia", a następnie "Faktury" i kliknij przycisk "Anuluj subskrypcję Waalaxy". Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami. Jeśli anulujesz swój plan, Twoje konto zostanie automatycznie przeniesione do planu "Freemium" na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.
Pamiętaj, że masz do 15 dni po pierwszym skorzystaniu z subskrypcji, aby zażądać zwrotu pieniędzy. W ciągu tych 15 dni należy skontaktować się z naszym czatem lub napisać do nas na adres contact@waalaxy.com.
Aby uzyskać szybszą odpowiedź, zalecamy skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem czatu (przycisk w prawym dolnym rogu strony).
Waalaxy zastrzega sobie prawo do dalszego rozwoju i zmian w działaniu (np. poprzez zastosowanie nowszych lub innych technologii, systemów, procedur lub standardów) w ramach postępu technicznego i optymalizacji działania po zawarciu umowy. W przypadku znaczących zmian w działaniu, Waalaxy powiadomi o tym Klienta w odpowiednim czasie. Jeżeli Klient odczuje znaczące niedogodności w wyniku zmian w usługach, będzie miał prawo do nadzwyczajnego rozwiązania umowy w dniu zmiany.
Wypowiedzenie musi zostać dokonane przez Klienta w ciągu dwóch tygodni od otrzymania powiadomienia o zmianie w wydajności.
Jeżeli zostaną udostępnione nowe wersje oprogramowania, Waalaxy przyzna Klientowi prawa wymienione w sekcji 3 odpowiednio również dla odpowiedniej nowej wersji.
Waalaxy zapewnia, że dostarczone oprogramowanie jest obsługiwane w środowisku i konfiguracji odpowiedniej do wymagań klienta, a także na sprzęcie odpowiednim do zamierzonego zastosowania klienta. Obejmuje to liczbę i rodzaj serwerów, regularne kopie zapasowe, skalowalność, zasilanie, klimatyzację, zaporę ogniową, sprawdzanie wirusów, szerokopasmowe połączenie internetowe.
Waalaxy regularnie tworzy kopie zapasowe danych. W przypadku utraty danych Waalaxy może przywrócić dane klienta na jego wyraźne żądanie za pomocą procedury odzyskiwania.
Dostępność sieci centrum danych na wyjściu routera do Internetu wynosi średnio 99% rocznie. Za połączenie z Internetem po stronie klienta odpowiada klient. Nie wchodzi to w zakres usług. Czas przestoju jest określany w pełnych minutach i jest obliczany na podstawie sumy czasów usuwania awarii w ciągu roku. Wyłączone z tego są te okresy, które Waalaxy wyznacza jako tak zwane okna konserwacji w celu optymalizacji i poprawy wydajności, a także straty czasu podczas usuwania usterek z przyczyn, za które Waalaxy nie ponosi odpowiedzialności, oraz awarie spowodowane siłą wyższą.
Usterki w dostępności systemu muszą być zgłaszane przez klienta niezwłocznie po ich wykryciu. Przed zgłoszeniem usterki klient musi sprawdzić swój obszar odpowiedzialności. W przypadku zgłoszeń usterek otrzymanych w godzinach wsparcia, usuwanie usterek rozpoczyna się zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego. W przypadku zgłoszeń usterek otrzymanych poza godzinami wsparcia, usuwanie usterek rozpoczyna się następnego dnia roboczego. Opóźnienia w usuwaniu usterek, za które odpowiada klient (np. z powodu niedostępności osoby kontaktowej po stronie klienta), nie są wliczane do czasu usuwania usterek.
Zgodnie z aktualnym stanem wiedzy nie jest możliwe wykluczenie błędów w oprogramowaniu we wszystkich warunkach zastosowania. Waalaxy gwarantuje jednak, że oprogramowanie wymienione na stronie www.waalaxy.com jest zasadniczo użyteczne. Okres przedawnienia wynosi jeden rok.
Błędy w oprogramowaniu i wszelkiej dokumentacji zostaną usunięte przez Waalaxy bezpłatnie w rozsądnym terminie. Warunkiem wstępnym tego roszczenia o usunięcie błędów jest możliwość odtworzenia błędu. Waalaxy może, według własnego uznania, usunąć wadę lub dostarczyć zamiennik w celu wypełnienia zobowiązania gwarancyjnego. W szczególności Waalaxy może dostarczyć klientowi nową wersję oprogramowania w celu wypełnienia zobowiązania gwarancyjnego. Usunięcie wady jest równoznaczne z dostarczeniem przez Waalaxy alternatywnego rozwiązania dla wadliwej funkcji, które umożliwia Klientowi korzystanie z oprogramowania zgodnie z umową.
Roszczenia gwarancyjne są wykluczone, jeżeli oprogramowanie nie jest używane zgodnie z umową. Ponadto roszczenia gwarancyjne są wykluczone, jeżeli Klient dokonuje zmian lub rozszerzeń oprogramowania wymienionego w umowie, chyba że Klient udowodni, że błędy nie są przyczynowo związane ze zmianami lub rozszerzeniami.
Jeżeli znaczący błąd programu nie zostanie usunięty przez Waalaxy zgodnie z wyżej wymienionymi warunkami, Klient może zażądać jednorazowego obniżenia miesięcznej opłaty za użytkowanie. Waalaxy ma takie samo prawo, jeżeli wprowadzenie korekty błędu nie jest możliwe przy dołożeniu należytych starań. Jeżeli w trakcie usuwania błędów okaże się, że problemy wynikają z błędów operacyjnych lub niewłaściwego użytkowania przez klienta, Waalaxy może zażądać uzasadnionej rekompensaty za poniesione wydatki.
Waalaxy nie gwarantuje spełnienia indywidualnych wymagań klienta przez oprogramowanie określone w umowie. Dotyczy to w szczególności nieosiągnięcia zamierzonego sukcesu ekonomicznego. Roszczenia gwarancyjne wobec Waalaxy przysługują wyłącznie bezpośredniemu klientowi i nie mogą być przedmiotem cesji.
W każdym przypadku odpowiedzialność umowna i deliktowa Waalaxy jest ograniczona do 500 EUR za obrażenia ciała, 200 EUR za straty finansowe, szkody majątkowe i szkody w działalności oraz 100 EUR za utratę danych, z wyjątkiem przypadków umyślnego działania i rażącego niedbalstwa. Odpowiedzialność za utratę zysku jest wykluczona.
Waalaxy nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w połączeniach telekomunikacyjnych, za zakłócenia na ścieżkach liniowych w Internecie, w przypadku siły wyższej, z winy osób trzecich lub samego Klienta. Waalaxy nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku przekazania przez Klienta haseł lub identyfikatorów użytkownika osobom nieupoważnionym.
LinkedIn nie zezwala na korzystanie z narzędzi automatyzacji, oprogramowania stron trzecich i rozszerzeń. Wszelkie naruszenia umowy użytkownika LinkedIn mogą skutkować ostrzeżeniami, tymczasowymi i / lub stałymi zakazami kont użytkowników. Korzystając z Waalaxy, użytkownik zgadza się, że korzystanie z Waalaxy odbywa się na własne ryzyko użytkownika, a Waalaxy będzie zwolniona z roszczeń za wszelkie wynikające z tego ostrzeżenia, utratę danych lub zablokowane konta.
Za usługi Waalaxy pobierana jest miesięczna opłata uzgodniona w umowie. Poniesione opłaty są fakturowane z góry za dany okres.
Płatności są dokonywane za pomocą polecenia zapłaty lub rozliczenia karty kredytowej. W przypadku przekroczenia terminu płatności, usługi mogą zostać ograniczone w przypadku zwłoki.
Klient nie jest uprawniony do potrącenia roszczeń wobec Waalaxy, chyba że są to roszczenia prawnie ustanowione lub roszczenia uznane na piśmie przez Waalaxy.
Strony umowy zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wiedzy uzyskanej w ramach przedmiotu umowy - w szczególności danych technicznych lub ekonomicznych, a także innej wiedzy - oraz do wykorzystywania jej wyłącznie do celów związanych z przedmiotem umowy.
Nie dotyczy to informacji, które są publicznie dostępne lub stają się publicznie dostępne bez nieuprawnionego działania lub zaniechania ze strony stron umowy lub muszą zostać udostępnione na podstawie nakazu sądowego lub przepisów prawa. W przypadku pomocy technicznej związanej z problemami Klienta może zaistnieć konieczność uzyskania dostępu do danych Klienta. Dostęp może zostać uzyskany poprzez spotkanie internetowe z klientem lub analizę bazy danych. Dostęp ten jest ograniczony do okresu odpowiedniego środka wsparcia.
Jeżeli dane osobowe muszą być przetwarzane w zakresie przedmiotu umowy, Waalaxy i Klient będą przestrzegać ustawowych przepisów o ochronie danych.
Waalaxy zwraca uwagę klienta zgodnie z rozporządzeniem o ochronie danych (RODO), że dane klienta będą przechowywane zgodnie z naszą polityką prywatności.
We wszystkich innych aspektach zastosowanie mają postanowienia naszego oświadczenia o ochronie danych.
Miejscem wykonania umowy jest Montpellier. Miejscem jurysdykcji dla obu stron umowy jest Montpellier, Francja. Zastosowanie ma wyłącznie prawo Republiki Francuskiej. Umowa, jej uzupełnienia i zmiany oraz zmiany formy wymagają formy pisemnej.
Jeżeli którekolwiek z postanowień umowy jest lub stanie się nieważne, nie będzie to miało wpływu na ważność pozostałej części umowy. Strony umowy zobowiązują się zastąpić nieważne postanowienie postanowieniem, które jest jak najbardziej zbliżone do intencji gospodarczej. To samo dotyczy sytuacji, gdy w umowie ujawni się luka prawna.