Gebruik van gegevens

Inleiding

Dit Privacybeleid informeert u over de gegevensverwerking van SAS Waapi, met een aandelenkapitaal van €203.500,00, geregistreerd in het handels- en bedrijvenregister van Montpellier onder nummer 841 124 001, waarvan de maatschappelijke zetel is gevestigd in ZAC HIPPOCRATE IMMEUBLE ARION II 270 AV NINA SIMONE 34000 MONTPELLIER.Dank u voor uw keuze om deel uit te maken van onze Waalaxy community ("Bedrijf", "wij", "ons" of "onze"). We zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke informatie en uw recht op privacy. Als u vragen of zorgen hebt over ons beleid of onze praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op: contact@waalaxy.com 🤝

Wanneer u onze website www.waalaxy.com bezoekt en gebruik maakt van onze diensten, vertrouwt u ons uw persoonlijke gegevens toe. Wij nemen uw privacy zeer serieus. In dit privacybeleid beschrijven we ons privacybeleid. We streven ernaar u zo duidelijk mogelijk uit te leggen welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en wat uw rechten in dit verband zijn. We hopen dat je de tijd neemt om het zorgvuldig te lezen, want het is belangrijk. Als u het niet eens bent met sommige bepalingen van dit privacybeleid, verzoeken wij u te stoppen met het gebruik van onze sites en diensten.

Welke soorten informatie verzamelen we?

We verzamelen persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt, zoals naam, adres, contactgegevens, wachtwoorden en beveiligingsgegevens, en betalingsinformatie.

We verzamelen persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u zich registreert voor de services door aan te geven dat u geïnteresseerd bent in het verkrijgen van informatie over ons of onze producten en services, wanneer u deelneemt aan activiteiten op de services, of wanneer u anderszins contact met ons opneemt.

De persoonlijke informatie die we verzamelen kan het volgende omvatten: Naam en contactgegevens.

We verzamelen uw voor- en achternaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en andere soortgelijke contactgegevens.

Betalingsgegevens

Wij verzamelen de gegevens die nodig zijn om uw betaling te verwerken als u aankopen doet, zoals het nummer van uw betaalmethode (bijvoorbeeld een creditcardnummer) en de beveiligingscode die aan uw betaalmethode is gekoppeld.

Alle betaalgegevens worden opgeslagen door Stripe. U vindt de link(s) naar hun privacybeleid hier.

Alle persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt, moet juist, volledig en nauwkeurig zijn en u moet ons op de hoogte stellen van wijzigingen in dergelijke persoonlijke informatie.

Automatisch verzamelde informatie

Bepaalde informatie - zoals het IP-adres en/of browser- en apparaatkenmerken - wordt automatisch verzameld wanneer u onze Services bezoekt.

Deze informatie onthult uw specifieke identiteit niet (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan informatie bevatten over uw apparaat en het gebruik ervan, zoals uw IP-adres, browser- en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, apparaatnaam, land, locatie, informatie over hoe u onze Services gebruikt en andere technische informatie.
‍
Deze informatie is voornamelijk nodig om de veiligheid en werking van onze services te handhaven, evenals voor onze interne analyses en rapporten. Zoals veel bedrijven verzamelen we ook informatie via cookies en soortgelijke technologieën.2. Hoe gebruiken we uw informatie? ⚙️We verwerkt uw informatie voor doeleinden die gebaseerd zijn op legitieme zakelijke belangen, de uitvoering van onze overeenkomst met u, het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en/of uw toestemming.

We gebruiken de persoonlijke informatie die via onze services wordt verzameld voor verschillende zakelijke doeleinden die hieronder worden beschreven. We verwerken uw persoonlijke gegevens voor deze doeleinden in overeenstemming met onze legitieme zakelijke belangen, om een contract met u aan te gaan of uit te voeren, met uw toestemming, en/of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

We geven de specifieke redenen voor verwerking aan naast elk doel dat hieronder wordt vermeld. We gebruiken de informatie die we verzamelen of ontvangen:Om u marketing- en promotieberichten te sturen

Wij en/of onze externe bedrijfspartners kunnen de persoonlijke informatie die u ons stuurt gebruiken voor marketingdoeleinden, als dit in overeenstemming is met uw marketingvoorkeuren. U kunt zich te allen tijde afmelden voor onze marketing e-mails door te klikken op de "unsubscribe" link in de e-mails of door contact met ons op te nemen via: contact@waalaxy.comTou administratieve informatie te sturen.

We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken om u informatie te sturen over producten, diensten en nieuwe functies en/of informatie over wijzigingen in onze algemene voorwaarden en ons beleid.om uw bestellingen uit te voeren en te beheren.

We kunnen uw informatie gebruiken om uw bestellingen, betalingen, retourzendingen en ruilingen die u via de Services hebt gedaan uit te voeren en te beheren.

Uw getuigenissen verzamelen

We publiceren getuigenissen over onze diensten die persoonlijke informatie kunnen bevatten. Voordat we een getuigenis publiceren, vragen we uw toestemming om uw naam en getuigenis te gebruiken. Als u uw getuigenis wilt bijwerken of verwijderen, neem dan contact met ons op via: contact@waalaxy.com en zorg ervoor dat u uw naam, de locatie van de getuigenis en uw contactgegevens vermeldt.

Feedback aanvragen

We kunnen uw gegevens gebruiken om feedback te vragen en contact met u op te nemen over uw gebruik van onze Services.Om onze services te beschermen 🥽We kunnen uw gegevens gebruiken als onderdeel van onze inspanningen om de veiligheid van onze Services te garanderen (bijvoorbeeld voor fraudebewaking en -preventie).

Handhaving van onze algemene voorwaarden en ons beleid voor zakelijke, juridische en contractuele doeleinden.

Om te reageren op wettelijke verzoeken en schade te voorkomen. Als we een dagvaarding of ander juridisch verzoek ontvangen, moeten we mogelijk de gegevens die we bewaren inzien om te bepalen hoe we hierop moeten reageren.

Voor andere commerciële doeleinden

We kunnen uw informatie gebruiken voor andere zakelijke doeleinden, zoals het analyseren van gegevens, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en het evalueren en verbeteren van onze diensten, producten, marketing en uw ervaring.
‍
We kunnen deze informatie in geaggregeerde, anonieme vorm gebruiken en opslaan, zodat deze niet in verband wordt gebracht met individuele eindgebruikers en geen persoonlijke informatie bevat. Wij zullen geen persoonlijk identificeerbare informatie gebruiken zonder uw toestemming.

Worden uw gegevens met anderen gedeeld?

We delen alleen gegevens met uw toestemming om te voldoen aan de wetgeving, u diensten te verlenen, uw rechten te beschermen of aan zakelijke verplichtingen te voldoen.

We kunnen gegevens verwerken of delen op de volgende rechtsgrondslag:
‍
- Toestemming: We kunnen uw gegevens verwerken als u ons uw specifieke toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens voor een specifiek doel te gebruiken.

- Legitieme belangen: Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om aan onze legitieme zakelijke belangen te voldoen.

Nakoming van een contract

Wanneer wij een contract met u zijn aangegaan, kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken om aan de voorwaarden van ons contract te voldoen.
‍
- Wettelijke verplichtingen: Wij kunnen uw gegevens openbaar maken wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, verzoeken van de overheid, juridische procedures, gerechtelijk bevel of juridische procedures, zoals in reactie op een gerechtelijk bevel of dagvaarding (inclusief in reactie op overheidsinstanties om te voldoen aan vereisten op het gebied van nationale veiligheid of wetshandhaving).

- Vitale belangen: Wij kunnen uw gegevens openbaar maken wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om mogelijke schendingen van ons beleid, vermoede fraude, situaties met mogelijke bedreigingen voor de veiligheid van personen en illegale activiteiten te onderzoeken, te voorkomen of actie te ondernemen, of als bewijs in rechtszaken waarbij wij betrokken zijn: Verkopers, consultants en andere externe dienstverleners.

We kunnen uw informatie delen met externe verkopers, dienstverleners, contractanten of agenten die diensten voor ons of namens ons uitvoeren en die toegang tot die informatie nodig hebben om die taak uit te voeren. Voorbeelden hiervan zijn betalingsverwerking, gegevensanalyse, e-mail, hostingdiensten, klantenservice en marketingactiviteiten. We kunnen geselecteerde derden toestaan om trackingtechnologie te gebruiken op de Services, waardoor zij gegevens kunnen verzamelen over de manier waarop u in de loop van de tijd met de Services omgaat.
‍
Deze informatie kan onder andere worden gebruikt om gegevens te analyseren en te volgen, de populariteit van bepaalde inhoud te bepalen en de online activiteit beter te begrijpen. Behalve zoals beschreven in dit beleid, delen, verkopen, verhuren of verhandelen wij uw informatie niet met derden voor promotionele doeleinden.

- Bedrijfsoverdrachten: We kunnen uw informatie delen of overdragen als onderdeel van of in de loop van onderhandelingen over een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van ons bedrijf of een deel daarvan aan een ander bedrijf.

Aan wie wordt uw informatie doorgegeven?

We delen alleen informatie met de volgende derden. We delen en onthullen uw informatie alleen met de volgende derden. We hebben elke partij gecategoriseerd zodat u gemakkelijk het doel van onze gegevensverzameling en -verwerking kunt begrijpen. Als we uw gegevens hebben verwerkt op basis van uw toestemming en u wilt deze intrekken, neem dan contact met ons op.
‍
Analyse van websites en mobiele telefoons: Google Analytics

Maken we gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën?

We kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw informatie te verzamelen en op te slaan. We kunnen cookies en vergelijkbare traceringstechnologieën (zoals webbakens en pixels) gebruiken om toegang te krijgen tot informatie of deze op te slaan. Als u meer informatie wenst, kunt u contact met ons opnemen.

Hoe lang bewaren we je informatie?

We bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden te vervullen, tenzij anders vereist door de wet. Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist of toegestaan is (bijvoorbeeld voor belasting-, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten).
‍
Niets in dit beleid verplicht ons om uw persoonlijke gegevens langer te bewaren dan de periode waarin gebruikers een account bij ons hebben.

Wanneer we uw persoonlijke gegevens niet hoeven te verwerken om legitieme zakelijke redenen, zullen we deze verwijderen of anoniem maken, of, indien dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke gegevens zijn opgeslagen in back-up archieven), zullen we deze veilig opslaan en afschermen van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

Verzamelen we informatie van minderjarigen?

We verzamelen niet bewust gegevens van of verkopen niet aan kinderen jonger dan 18 jaar, en we vragen ook niet bewust om gegevens van of verkopen niet aan kinderen jonger dan 18 jaar.

Door de Services te gebruiken, verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent of de ouder of voogd bent van een dergelijke minderjarige en stemt u in met het gebruik van de Services door een dergelijke minderjarige. Als we ontdekken dat persoonlijke gegevens van gebruikers jonger dan 18 jaar zijn verzameld, zullen we de account deactiveren en redelijke stappen ondernemen om dergelijke gegevens onmiddellijk uit onze administratie te verwijderen.

Als u op de hoogte bent van gegevens die we hebben verzameld van kinderen jonger dan 18 jaar, neem dan contact met ons op via: contact@waalaxy.com.

Wat zijn uw privacyrechten?

In sommige regio's, zoals de Europese Economische Ruimte, hebt u rechten waarmee u uw persoonlijke gegevens gemakkelijker kunt inzien en controleren. U kunt uw account op elk gewenst moment bekijken, wijzigen of verwijderen. In sommige rechtsgebieden (zoals de Europese Economische Ruimte) kunt u bepaalde rechten hebben op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze rechten kunnen bestaan uit het recht (i) om toegang te vragen tot en een kopie te krijgen van uw persoonlijke gegevens, (ii) om correctie of verwijdering aan te vragen, (iii) om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken en (iv) indien van toepassing, gegevensoverdraagbaarheid. In bepaalde omstandigheden kunt u ook het recht hebben om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Gebruik de contactgegevens hieronder om een dergelijk verzoek in te dienen. We zullen een dergelijk verzoek in overweging nemen en beantwoorden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Als we ons baseren op uw toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken, hebt u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. Houd er echter rekening mee dat dit geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking.
‍
Als u in de Europese Economische Ruimte woont en van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. U vindt hun contactgegevens hier.

Uw accountgegevens

Als u op enig moment uw accountgegevens wilt bekijken of wijzigen of uw account wilt verwijderen, kunt u:
‍
- inloggen bij uw accountinstellingen en uw gebruikersaccount bijwerken,
- contact met ons opnemen via de contactgegevens

Op uw verzoek om uw account te verwijderen, zullen wij uw account en informatie deactiveren of verwijderen uit onze actieve databases. Bepaalde informatie kan echter in onze bestanden worden bewaard om fraude te voorkomen, problemen op te lossen, te helpen bij onderzoeken, onze gebruiksvoorwaarden af te dwingen en/of te voldoen aan wettelijke vereisten, cookies en soortgelijke technologieën. De meeste webbrowsers zijn standaard zo ingesteld dat ze cookies accepteren.
‍
Als u daar de voorkeur aan geeft, kunt u uw browser meestal zo instellen dat cookies worden verwijderd en geweigerd. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit invloed hebben op bepaalde functies of services van onze Services. Ga naar deze site om u af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties op onze Services .
‍
Afmelden voor onze marketinge-mails: U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor onze marketing e-mails door te klikken op de afmeldlink in de e-mails die we versturen of door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder. U wordt dan verwijderd van de lijst met marketinge-mails - we moeten u echter nog steeds servicegerelateerde e-mails sturen die nodig zijn voor de administratie en het gebruik van uw account.

De functie "DO-NOT-TRACK

De meeste webbrowsers en bepaalde besturingssystemen en mobiele toepassingen bevatten een functie of instelling voor Do-Not-Track ("DNT") die u kunt activeren om uw privacyvoorkeur aan te geven om te voorkomen dat gegevens over uw online browseactiviteiten worden gecontroleerd en verzameld.
‍
Er is nog geen uniforme technologische standaard voor de herkenning en implementatie van DNT-signalen vastgesteld. Om deze reden reageren wij momenteel niet op DNT-browsersignalen of enig ander mechanisme dat automatisch uw keuze communiceert om niet online gevolgd te worden.

Als er een norm voor online tracking wordt aangenomen en wij in de toekomst verplicht zijn deze te volgen, zullen wij u in een herziene versie van dit Privacybeleid op de hoogte stellen van deze praktijk10.Wat zijn uw rechten en hoe kunt u deze uitoefenen?In overeenstemming met artikel 15 tot 22 RGPD, met betrekking tot de gegevens die wij over u bewaren, hebt u de volgende rechten:recht op toegang (artikel 15 van de RGPD)recht op rectificatie (artikel 16 van de RGPD)recht op wissing (artikel 17 van de GDPR)recht op beperking van de verwerking (artikel 18 van de GDPR)recht op kennisgeving van rectificatie, wissing of beperking van de verwerking (artikel 19 van de GDPR)recht op gegevensportabiliteit (artikel 20 van de GDPR)recht op bezwaar (artikel 21 van de GDPR)recht om niet geprofileerd te worden (artikel 22 van de RGPD).U kunt deze rechten uitoefenen:
‍
Door te klikken op de uitschrijflinks onderaan nieuwsbrieven en marketinge-mails als u deze niet langer wenst te ontvangen ;
Als u klant bent, door in te loggen in uw administratiegedeelte en contact op te nemen met onze support ;
U kunt ook een e-mail sturen naar contact@waalaxy.com.

Indien nodig kunnen wij u vragen om een identiteitsbewijs, om er zeker van te zijn dat uw verzoek afkomstig is van de rechtmatige eigenaar van de betreffende gegevens.

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Werken we dit beleid bij?

Ja, we zullen dit beleid bijwerken als dat nodig is om te blijven voldoen aan de toepasselijke wetgeving.

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven met een "Herziene" datum en de bijgewerkte versie wordt van kracht zodra deze beschikbaar is. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in dit Privacybeleid, kunnen we u hiervan op de hoogte stellen door duidelijk een kennisgeving van dergelijke wijzigingen te plaatsen of door u rechtstreeks een kennisgeving te sturen.
‍
We raden u aan dit Privacybeleid regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van de manier waarop we uw gegevens beschermen.

Gegevens verwijderen

U kunt te allen tijde verzoeken om uw account te verwijderen. Uw account wordt binnen 30 dagen verwijderd, wat resulteert in de verwijdering van al uw gegevens, inclusief uw prospects, uw campagnes, uw berichtinhoud, uw statistieken en eventuele synchronisaties.

Hoe kunt u contact met ons opnemen over dit beleid?

Hoe kunt u de gegevens die wij van u verzamelen inzien, bijwerken of verwijderen? Onder de wetten van sommige landen kunt u onder bepaalde omstandigheden het recht hebben om toegang te vragen tot persoonlijke gegevens die we van u verzamelen, deze aan te passen of te verwijderen. Om een verzoek in te dienen om uw persoonlijke gegevens in te zien, bij te werken of te verwijderen, kunt u uw verzoek indienen per e-mail of direct via chat vanuit de Waalaxy backoffice. We zullen binnen 30 dagen op je verzoek reageren.

Heb je een vraag?

Wil je gewoon wat opheldering? We gaan graag met je in gesprek om dingen voor je op te helderen. Op elk moment. Als je vragen of opmerkingen hebt over dit beleid, kun je ons e-mailen op: contact@waalaxy.com